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成都斑马先生网络科技有限公司
联系人: 斑马先生  
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           17318653089  
座机: 028-69918250            
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服务流程
更新时间:2018-11-17 14:31:44 字号:T|T
服务预约流程:首先:维修预约:请拨打热线电话17318653089,描述需要维修的家电故障情况,以便我们派出合适的技术人员上门服务。您需要描...
服务预约流程:


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首先:维修预约:请拨打热线电话17318653089,描述需要维修的家电故障情况,以便我们派出合适的技术人员上门服务。您需要描述家电的种类、品牌、型号、以及您的联系方式和地址,我们将快捷提供上门维修服务;

第二步:预约服务时间:根据您的时间安排和我们的调度安排而协商出一个适当的上门维修服务时间。

第三步:应约上门服务:我们会按照预约的上门服务时间,到达约定地点,开始工作;

第四步:预算维修费用:维修师上门后,先检根据家电的基本情况,对洗衣机进行测试和排查,检查出大致故障部位;根据所需材料,初步计算所需费用;

第五步:经客户同意后,开始服务,耐心细致进行维修操作,直到把家电修复,试机运行正常为止,并记录所用材料,列出清单;
 

第六步:填写维修服务保修凭证,结算维修费及材料费用。
 

售后服务:
1、客户在我中心维修过的电器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费优惠待遇。



从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的器再次出现原故障,请尽快至我公司,我们会根据您的维修记录对所修器提供保修服务,而且我们会以快的反应速度解决您的烦恼! 
态度决定一切,沟通解决一切 。
服务标准以客户满意为标准是我们的服务宗旨。 
服务承诺顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费。 
服务作风快捷服务是我们的工作作风 
服务理念客户的满意是我们的骄傲 
真诚欢迎您的光临 
成都家用电器维修———季节在变—我们的服务不变!——————


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